“金科明日之星”人才培养实验班“金课程”第六次培训圆满结束

发布时间:2018-05-17浏览次数:435

516日下午420分,“金科明日之星”人才培养实验班“金课程”第六次培训于经管3D实训中心顺利举行。本次培训由金科股份金科酒店管理集团大数据管理部总监李平波先生主讲。旅游管理专业毛娟老师出席本次课程。


本次课程从三个单元来呈现:第一单元分别从大数据定义、酒店大数据组成、大数据如何使用三个方面来讲解大数据思维,李平波先生先是指出机械思维的特点与局限性,继而强调大数据思维的重要性,并通过各类数据的呈现,讲述了大数据思维的优势,即大数据能够更精准、客观、全面地分析消费者行为,从而促使酒店调整策略,展开针对性更强的精准营销;同时也能帮助酒店了解到更加详细的市场环境信息和竞争对手信息。第二单元从个性化服务、精准营销、运营管理、多渠道采购四个方面对大数据在酒店管理中的应用进行讲解。李平波先生谈到酒店服务相关内容时,指出随着互联网的深度发展,信息极度泛滥,通过单向的信息传播来占据消费者的心智已经不合时宜,并结合多个方面提出解决方案。第三单元则讲述大数据下的未来酒店以及酒店的发展趋势,并具体阐述了一些酒店达人所总结的酒店产品未来的“6个化”,即个性化、融合化、联盟化、生态化、移动化、智慧化。

最后,李平波先生给同学们放映了两段视频,让同学们更加生动地了解了智能酒店和未来酒店。


本次培训课程的开展,让同学们深入了解了大数据下的新型酒店管理的发展,开拓了同学们的视野,为同学们的就业与创业提供了一定的理论基础。至此,本次专题课程圆满结束。